تستأجر محلاً، تجهّز ديكوره، وتستخرج سجلك التجاري، ثم تكتشف أن الافتتاح متوقف على ورقة لم تحسب حسابها: ترخيص السلامة من الدفاع المدني، أو كما يسميه الناس «تصريح السلامة» و«شهادة السلامة». الترخيص يصدر إلكترونياً عبر بوابة سلامة (وتُعرف أيضاً بمنصة سلامة)، لكن مساره يختلف كثيراً بحسب النشاط ومساحته: بعض المحلات تُرخَّص فورياً، وبعضها يمر بشركة سلامة وكشف ميداني. هذا الدليل يخص الترخيص التشغيلي للمنشأة؛ أما مخططات السلامة الهندسية للمباني فشرحناها في دليل مخططات الأمن والسلامة.

ما هو ترخيص السلامة ومن يحتاجه؟

يصف الدفاع المدني الخدمة بأنها خدمة إلكترونية تتيح لجميع المنشآت التي تمتلك سجلات تجارية سارية المفعول إصدار رخصة سلامة دون الحاجة لزيارة مقراته. وتشمل خدمات البوابة إصدار الترخيص وتجديده ونقل ملكيته ومتابعة الطلبات. والفئة المستهدفة في صفحة الخدمة: القطاع الخاص والقطاع الحكومي والأفراد، ومدة الخدمة المذكورة فيها يوم واحد.

عملياً يحتاجه كل نشاط تجاري يفتح أبوابه في مبنى: المحلات والمطاعم والمكاتب والمستودعات والورش، وينشر الدفاع المدني تعليمات سلامة مستقلة لكل مجموعة مبانٍ: مباني التجمعات، والمكاتب، والتعليم، والمباني الصناعية، والعالية الخطورة، والرعاية، والتجارية، والسكنية، والمستودعات، وغير المصنفة، والمعارض الموسمية المؤقتة. أما الفيلا الخاصة دون نشاط تجاري فلا تدخل في هذه الخدمة. والمرجع الفني لكل ذلك كود البناء السعودي، فالمديرية العامة للدفاع المدني من الجهات ذات العلاقة بتطبيقه بموجب نظام تطبيق كود البناء السعودي الصادر بالمرسوم الملكي (م/43) وتاريخ 26/4/1438هـ، كما يذكر دليلها لتقارير المطابقة.

المسار الفوري وغير الفوري

أهم ما يجب أن تعرفه قبل التقديم هو مسار نشاطك، وتعرّفه البوابة كالتالي:

المسار الفوري المسار غير الفوري
الأنشطة منخفضة ومتوسطة الخطورة عالية الخطورة
ما يُطلب قبل التقديم فاتورة أو شهادة أدوات السلامة من شركة سلامة معتمدة، أو تقرير فني من مكتب هندسي أو فني معتمد لبعض الأنشطة التعاقد مع شركة سلامة ورفع عقود الصيانة
الكشف لا يوجد كشف قبل الإصدار زيارة فريق الدفاع المدني وتعبئة استمارة الكشف
الإصدار فوري إلكترونياً بعد إدخال البيانات بعد الموافقة النهائية

وفي المسار غير الفوري تسير الرحلة هكذا: تُدخل المنشأة بياناتها ومستنداتها، فيدرس الدفاع المدني الطلب ويوافق مبدئياً، ثم يُرسل رمز تحقق تعطيه المنشأة لشركة السلامة أو المصاعد التي تختارها، فتزور الشركة الموقع وتجهّزه وتعتمده، ثم يحدد الدفاع المدني موعد الكشف، وبعد زيارة الفريق تصدر الموافقة النهائية وتُطبع إلكترونياً.

كيف تعرف مسارك؟ عبر خدمة «رحلة المستثمر» في البوابة: تختار نوع الطلب (إصدار أو تجديد) وكود النشاط في دليل الأنشطة الاقتصادية (ISIC) ونوعه، وتُدخل مساحة النشاط، فتعرض لك المسار والمتطلبات. الخدمة مجانية وفورية، وهي أول ما ننصح به قبل توقيع عقد الإيجار، لأن المساحة وحدها قد تنقل النشاط من مسار إلى آخر.

ما الذي تحتاجه، ومن يوفّره؟

قائمة المستندات منشورة في صفحة الخدمة، لكن الأهم أن تعرف من يوفّر كل بند حتى لا يتوقف الطلب عند طرف لم تتواصل معه:

الطرف ما يوفّره
المنشأة الهوية، والسجل التجاري الساري، ورسم كروكي للموقع، ورخصة البلدية أو إحالتها، وخطاب الجهة الحكومية المختصة إن لزم
صاحب العقار عقد الإيجار أو صك الملكية، وصورة رخصة البناء، وبيانات صاحب العقار
شركة السلامة المعتمدة عقد صيانة ساري لأنظمة السلامة، أو شهادة أدوات السلامة في المسار الفوري
شركة المصاعد عقد صيانة المصاعد إن وُجدت
المكتب الهندسي أو الفني المعتمد التقرير الفني لبعض الأنشطة الفورية
شركة التأمين وثيقة التأمين على المنشأة
جهات أخرى شهادة إنجاز تركيب الكاميرات من الشرطة لبعض الأنشطة، وتصريح الدفاع المدني السابق إن وُجد

ويخصص الدفاع المدني صفحة لـالتأمين الإلزامي تجاه الغير للأنشطة المكتظة وعالية الخطورة، والبوابة تُظهر تنبيهاً إن لم تكن هناك وثيقة تأمين صادرة للنشاط، فتحقق من ذلك مبكراً.

علاقة ترخيص السلامة برخصة البلدية

ترخيص السلامة مرتبط برخصة النشاط البلدية، وتوضح البوابة ثلاث قواعد عملية:

  • مصدر الطلب قد يكون بوابة سلامة نفسها أو منصة بلدي، إذ تُحال بعض الطلبات من بلدي تلقائياً.
  • إذا تبقى أقل من سنة على رخصتك البلدية، تنصح البوابة بإرسال الطلب من خلال منصة بلدي ليُحال إلى سلامة وتكون مدة ترخيص السلامة موحدة مع مدة الرخصة البلدية.
  • البوابة لا تقبل رخصة بلدية منتهية، ولا رخصة بقي على انتهائها أقل من المدة التي تحددها.

مدة الترخيص وتجديده

  • المدة: يمكن إصدار ترخيص الدفاع المدني بالمدة نفسها المماثلة لرخصة البلدية: سنة أو ثلاث سنوات أو خمس سنوات.
  • موعد التجديد: تظهر أيقونة التجديد بجانب الترخيص قبل ثلاثة أشهر من انتهائه، ومنها يُرسل طلب التجديد.
  • التراخيص المرتبطة برخصة بلدية: يلزم تجديد الرخصة البلدية عبر منصة بلدي، ويتجدد ترخيص الدفاع المدني تلقائياً.
  • التراخيص غير الفورية: تعرض البوابة خدمة «إصدار تقرير فني لتجديد رخصة غير فورية» مرتبطة برقم ترخيص السلامة والرخصة البلدية المراد تجديدها، ويُطلب فيها التأكيد على أن الأنشطة والمساحات تطابق طلب تجديد الرخصة البلدية.

دور المكتب الهندسي

للمكتب الهندسي دوران مختلفان في هذا الملف:

  1. التقرير الفني للأنشطة الفورية: تسمح البوابة بالتسجيل كمكتب هندسي أو فني يصدر التقارير الفنية لبعض الأنشطة منخفضة ومتوسطة الخطورة التي تُرخَّص فورياً، ويُدخل رقم التقرير عند تقديم الطلب. وفي إقرار المكتب عند الإصدار تعهّد بأنه زار الموقع وتأكد من صحة البيانات واكتمال متطلبات الوقاية والحماية من الحريق، ويتحمل المسؤولية عن التقرير.
  2. تقرير المطابقة للمباني: ينشر الدفاع المدني دليلاً لتقرير مطابقة متطلبات الوقاية والحماية من الحريق يعدّه المكتب الاستشاري المعتمد، ويشمل نطاقه كافة المباني الجديدة، والمباني القائمة عند الترميم أو تغيير الاستخدام أو التعديل أو التوسعة أو الإزالة، والمباني القائمة التي لا يوجد لديها تقرير مطابقة. ويشترط الدليل أن يكون التقرير مطبوعاً مختوماً بكل صفحاته، مدعوماً بالصور، ومتضمناً رأي المكتب في التزام المنشأة بالكود، وأن تُسلَّم نسخة من التقرير والوثائق لصاحب المنشأة لحفظها فيها بشكل دائم.

ولهذا فإن تغيير النشاط أو توسعة المحل ليس تعديلاً بسيطاً في الطلب؛ قد يعني تقريراً جديداً ومساراً مختلفاً.

أخطاء شائعة تؤخر الترخيص

  • توقيع عقد الإيجار قبل معرفة مسار النشاط ومتطلباته في «رحلة المستثمر».
  • اختلاف الأنشطة أو المساحات بين طلب السلامة والرخصة البلدية.
  • سجل تجاري أو رخصة بلدية منتهية أو قاربت على الانتهاء.
  • عقد صيانة أنظمة السلامة منتهٍ أو من شركة غير معتمدة في البوابة، أو تقرير من مكتب غير مسجل فيها؛ وتتيح البوابة الاطلاع على قائمة المكاتب الهندسية والفنية وشركات السلامة المعتمدة قبل التعاقد.
  • غياب وثيقة التأمين للأنشطة التي تشترطها.
  • انتظار آخر أسبوع قبل انتهاء الترخيص بدلاً من التجديد عند ظهور الأيقونة.

كيف تساعدك حيازة

نراجع في حيازة نشاطك ومساحته ومبناه قبل الإيجار أو التقديم، ونحدد مسار ترخيص السلامة ومتطلباته، ونعدّ مخططات السلامة وتقارير المطابقة للمباني التي تحتاجها، وننسّق مع شركة السلامة حتى يصدر الترخيص. تعرّف على خدمة هندسة السلامة والحماية من الحريق، وإن كان مشروعك سكناً جماعياً فراجع خدمة رخص السكن الجماعي.